CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – VĨ GIA SHOP
1. Đổi trả do lỗi kỹ thuật (Trong 07 ngày)
- Mua trực tiếp: Tính từ ngày in hóa đơn.
- Mua online: Tính từ ngày giao hàng thành công.
- Áp dụng: Đổi mới sản phẩm lỗi sản xuất.
2. Hỗ trợ khi mua nhầm (Trong 03 ngày)
- Sản phẩm: Chưa mở hộp. Còn nguyên seal.
- Chi phí: Miễn phí phạt. Khách trả phí ship.
- Giải pháp: Đổi sang mẫu mã phù hợp hơn.
3. Điều kiện sản phẩm hợp lệ
- Không trầy xước.
- Không vết cũ bẩn.
- Chưa qua sử dụng.
- Chưa hàn nối mạch.
- Chưa tự tháo lắp.
- Đầy đủ vỏ hộp.
- Đầy đủ phụ kiện.
- Có hóa đơn shop.
4. Trường hợp từ chối đổi trả
- Sản phẩm không lỗi.
- Quá hạn quy định.
- Đấu nối sai sơ đồ.
- Cấp quá điện áp.
- Chập cháy IC nguồn.
- Rơi rớt nứt vỡ.
- Sản phẩm ngấm nước.
💡 Lời khuyên: Vui lòng liên hệ kỹ thuật Vĩ Gia Shop tư vấn trước khi mua để chọn đúng thông số.
